Widerrufsrecht

Das Recht zum Widerruf des Vertrages besteht für einen Zeitraum von vierzehn Tagen. Zur Ausübung des Widerrufs muss das Retourenformular heruntergeladen, ausgefüllt und der Retoure beigefügt werden. 

Retourenformular

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr. Die Ware muss unverzüglich und innerhalb von vierzehn Tagen nach Zustellung zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage versendet wird. Die Ware muss in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand, originalverpackt und vollständig inklusive Zubehör und allen beigefügten Dokumenten zurückgesendet werden. Rücksendungen, die diesen Anforderungen nicht entsprechen, können abgelehnt werden.

Bei Widerruf werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen, günstigsten Standardlieferung entstehen), erstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Die Erstattung kann verweigert werden, bis die Ware erhalten wurde oder bis ein Nachweis erbracht wurde, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von individuell angefertigten Waren gilt, bei denen eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unterwäsche ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Das Retourenformular kann hier heruntergeladen werden. Bitte füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrer Retoure bei.

 

Retourenformular